Sei un’azienda e cerchi un fornitore di servizi Facility Management?
Il Facility Management non è solo gestione operativa, ma anche visione strategica. Dal supporto nella definizione delle scelte fino all’implementazione concreta delle soluzioni. Affianco il Cliente in tutte le fasi del processo decisionale, garantendo continuità, efficienza e valore nel tempo.
Le Aree di intervento:
Area Strategica:
- Analisi e semplificazione dei processi afferenti ai servizi (BPR)
- Valutazione make or buy e supporto in decisioni di outsourcing
- Definizione di strutture FM ottimali (interne o esterne)
- Ricerca di sinergie tra ruoli e competenze
- Riqualificazione/formazione del personale (soft & hard skills, motivazione, piani retributivi)
- Applicazione di soluzioni tecnologiche (ICT, strumenti gestionali, piattaforme di monitoraggio)
Design & Operations:
- Progettazione e coordinamento dei servizi
- Integrazione tra le diverse funzioni aziendali coinvolte
- Definizione e monitoraggio dei livelli di servizio (SLA/KPI)
- Supervisione dell’erogazione attraverso audit periodici
Supporto alla negoziazione e avvio del contratto:
- Fase preliminare
- Raccolta informazioni e definizione di vincoli ed indirizzi (Paniere servizi, SLA/KPI, consistenze impianti/immobili, budget di spesa….)
- Prequalifica dei fornitori
- Redazione dei documenti di gara
- Definizione dei criteri di adeguatezza per la selezione del fornitore e preselezione dei partecipanti
- Negoziazione
- Supporto informativo ai concorrenti
- Valutazione tecnica e riallineamento delle offerte
- Interviste con i partecipanti alla gara
- Valutazione e Aggiudicazione
- Avviamento dell’appalto (mobilisation, validation, operation)
- Sorveglianza del fornitore –mediante audit periodici atti a monitorare e valutare l’implementazione dei programmi definiti contrattualmente.
Per approfondimenti...
Per aiutare le imprese, viviamo le realtà aziendali da vicino, osservando le dinamiche interne.
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